La primera de las tres sesiones de pruebas de implementación del sistema AquaCIS, culminó exitosamente el día martes 14 de noviembre, luego de un mes de jornadas de trabajo realizadas por el Consorcio SUEZ y el acompañamiento de la Asesoría de Gestión Comercial de la Essap S.A., en los salones del Centro Paraguayo de Ingenieros.
Esta primera sesión que estuvo dirigida a los funcionarios involucrados en temas relacionados a la utilización del nuevo sistema, como procesos de lectura, facturación, compromisos de pagos, regularización de conexiones irregulares, avisos de desconexión, numeración de los documentos de facturas, entre otros, se realizó en el marco de la Modernización de la Gestión Comercial de empresa.
Durante el año 2018 se realizarán capacitaciones dirigidas a todos los usuarios de la ESSAP S.A., involucrados en los procesos comerciales que están abarcados por el nuevo Sistema Comercial AquaCIS.
La Essap, está en proceso de cambiar un sistema de 25 años de antigüedad (COBOL), con el objetivo de beneficiar principalmente a los usuarios en los aspectos comerciales, y otros detalles que permitirán brindar un mejor servicio al cliente.
